目前「開關機器人」顏色選項為【深沈黑】與【純淨白】；「主控機器人」則統一【純淨白】。

不會喔！ 開關機器人僅正常人半個手掌大，背面有 3M VHB 貼膠，可以輕易附著在大部分的材質上，總體重量也只有 39g ，非常輕巧喔！

Button Presser 開關機器人會伸出一隻機械小手臂，按下前方的按鈕，或者利用附贈的釣魚線小貼膠，來按下或拉起蹺蹺板式的開關，適用於家庭中 90% 常見的開關，在大部分的情況下，使用者只需注意開關機器人黏貼的位置，稍微調整一下前後距離，即能順利遙控開關。也因此，一個開關只需要一個開關機器人就可以同時操作開啟與關閉的功能。安裝的步驟非常簡單，只要將貼紙撕下，把機器人貼在想要的地方就安裝完成囉！當然，安裝完成後，仍然可以用手正常使用原本的開關，不會破壞機器人的零件！

可以呦！如果沒有使用主控機器人，手機將會自動使用藍芽與開關機器人連線，在空曠的情況下，最遠可以遙控 80 公尺遠喔！開關機器人並不需要使用 Wifi 呦！

我們目前全部支援的語音助理有：Siri, Alexa, Google Assistant. 記得搭配主控機器人，就能享受語音控制家中開關的方便！

開關機器人的電池續航力約 2 年左右，App 會在開關機器人電量剩餘 40 % 的時候提醒更換電池，電池在各大超商與 3C 通路都有辦法買到的 CR2 電池呦

可以喔！同一個開關機器人，可以接受來自不同 App 的操控，可以多人同時控制一個開關機器人呦！當然您也可以設定密碼，防止有人操控您的機器人喔！

您好！基本上藍芽 4.1 空曠距離下是可以傳輸達 80 公尺的，若中間有遮蔽物，則要看遮蔽物的數量、材質、機器人之間放置的距離角度才能判定是否能連線。 建議您可以用 Airpods pro 與 iphone11 連線試試看，看有沒有辦法這樣遠距離的操控，希望有幫助到您。

主控機器人，可以當成紅外線整合遙控器，家中所有常見的紅外線遙控器他都能整合進來，內建 360 度發射器，也不用再去對準接收器。還可以讓開關機器人升級，讓開關機器人無線上網、控制距離無上限、能與智慧語音助理整合等等的功能

主控機器人內建 13 種常見家電模組與 4000 種品牌編碼，基本上能符合絕大部分遙控器的使用。但如果真的出現例外，主控機器人也有智慧模仿的功能，對著主控機器人按下紅外線按鈕主控機器人就能學會囉

如果設定按壓時間較長，在按壓的那段期間是不能控制 bot 的。

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商品無購買證明、訂購單號與實物不符合者：在非台灣官網或官方授權通路購買之 SwitchBot 商品，請恕本公司無法替該商品提供保固；
本保固亦不適用於二手轉賣之產品；
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對 SwitchBot 產品正常功能表現、兼容性、顏色、外觀、形狀不滿意；
外觀件與消耗材（如電池、貼紙等）正常的磨損和老化；但若為材料或製造工藝瑕疵造成產品損壞者除外；
因未按使用手冊或說明書規定，使用不當而毀損者，包括但不限於重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞；
因正常使用時，所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損；
因意外、濫用、誤用、水、淹水、火災或其他天災或不當放置等外來因素造成的損壞；
消耗品中的缺陷（即預期需要定期更換的部件，包括但不限於：電池、充電線或外盒等）或超出所述消耗品的預期使用壽命的使用；
檢測後，產品本身並無任何故障或缺陷，異常現象來自於產品外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致；
電池將享受三個月保固。
由於錯誤使用、不正確的安裝、未依機器規格使用及非經授權之維修人員所進行之檢修、拆裝、改裝產品或變更規格，造成產品損壞；或/及使用非原廠之零件所造成產品的損壞。
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